Política de Privacidad de Casa Care

Responsable

Casa Care opera esta aplicación ("Casa Care", "nosotros"). Correo de privacidad: privacidad@casa-care.net.

1. Objeto

Esta Política explica cómo Casa Care recopila, utiliza, almacena, comparte y protege datos personales cuando una persona visita el sitio, crea una cuenta o utiliza la aplicación web o móvil.

2. Alcance

Casa Care ayuda a organizar información de propiedades y artículos del hogar, incluyendo garantías, facturas, mantenimiento, recordatorios y listas de deseos (wishlist). Casa Care no presta servicios de reparación, seguros, garantía del fabricante ni asesoría profesional.

3. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, identificador de usuario, credenciales cifradas.
• Datos de propiedades: alias, tipo de vivienda, país y notas. No pedimos tu dirección exacta.
• Datos de artículos: categoría, marca, modelo, número de serie, precio, comercio, fecha de compra, garantía, mantenimiento, notas y estado.
• Archivos: fotografías, facturas y garantías que subas voluntariamente.
• Wishlist: productos, imágenes, precios, enlaces y estado de compra.
• Datos técnicos: IP, dispositivo, sistema operativo, navegador y registros de seguridad.
• Comunicaciones: soporte, reportes y solicitudes de privacidad.

Casa Care no está diseñada para almacenar datos médicos, bancarios, contraseñas de otros servicios, documentos de identidad, información de menores ni contenido altamente sensible — no los subas a la app.

4. Para qué usamos tus datos

Administrar tu cuenta, prestar las funciones que usas, enviar los recordatorios que configuraste, dar soporte, prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio. Actualmente no usamos tus datos para publicidad, analítica de terceros ni inteligencia artificial — ninguna de esas funciones existe todavía en Casa Care. Si eso cambia, esta Política se actualizará antes de activarlas.

5. Cookies

Hoy solo usamos las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta (a través de Supabase). No usamos cookies de analítica ni de marketing. Si en el futuro agregamos alguna, publicaremos una Política de Cookies separada con un mecanismo de consentimiento antes de activarlas.

6. Con quién compartimos datos

Trabajamos con estos proveedores, bajo instrucciones y contratos de confidencialidad:

No usamos procesador de pagos ni herramienta de analítica todavía — esta tabla se actualizará en cuanto se conecte alguno.

7. Enlaces y afiliados

La wishlist puede contener enlaces a comercios externos. Cuando existan enlaces afiliados, lo indicaremos claramente. Casa Care no controla precios, inventario, entrega ni las políticas de esos comercios.

8. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta desde Perfil, tenés un período de gracia de 30 días para arrepentirte iniciando sesión de nuevo; pasado ese plazo, tus datos se eliminan.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección, actualización, cancelación/eliminación y oposición sobre tus datos, escribiendo a privacidad@casa-care.net o desde Perfil de la app. Conforme a la Ley 81 de Panamá, procuramos responder en un plazo no mayor a diez días hábiles.

10. Menores

Casa Care está dirigida a personas mayores de 18 años.

11. Cambios a esta política

Avisaremos cambios materiales dentro de la app o por correo, y mostraremos la fecha de la versión vigente en esta misma página.